Back

News

Nyheder uge 10

04-03-2024

Mulighed for at angive og vise hvornår dørene åbner

Det er nu muligt at angive hvornår dørene åbnes på et arrangement, så købere ved hvornår de kan komme ind. På et almindeligt arrangement kan man angive hvornår dørene åbnes, ved at gå ind på redigering af arrangementet og klikke på “Tidspunkt” -> “Angiv evt. et tidspunkt dørene åbner”. På gentagende arrangementer kan man angive hvornår dørene åbnes, ved at gå ind på redigering af “Alle arrangementer”, klikke på “Dørene åbner” og vælge hvor lang tid, før arrangementet starter, dørene åbnes.

 

Vidste du at…

Du kan tilføje din arrangementsliste og/eller gavekortliste direkte til din egen hjemmeside. Dette kan gøres ved at gå ind på “Generelt” -> “Widgets”, designe listen som man gerne vil have den ser ud og derefter kopiere koden nederst på skærmen og indsætte den i koden til ens egen hjemmeside, der hvor man gerne vil have den.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på https://support.place2book.com/support/home, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Nyheder uge 9

26-02-2024

Vælg sprog i salg

Der er nu muligt for billetkøber selv at skifte sprog i salg vha. en dropdown i toppen af salgssiden (Dansk, Tysk, Engelsk). 

Der skal ikke mere bruges 3 forskellige links til hvert sprog pr. arrangement. 

OBS: Egen tekst bliver ikke oversat automatisk, så hvis der er behov for det, skal I huske selv at oversætte teksten. Dette kan gøres under oprettelsen af et arrangement, ved at klikke på “Dansk” over tekst input boxene.

 

Vidste du at…

Man kan tilføje flere mailadresser som “Modtager” af status mails til ens arrangementer, selvom disse ikke har en arrangør bruger. Dette kan gøres ved at gå ind på “Generelt” -> “Indstillinger” -> “Kommunikation” -> “Anden modtager af statusmails”, eller til kun et enkelt arrangement under redigering af arrangement, “Indstillinger” -> “Anden modtager af statusmails”.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på https://support.place2book.com/support/home, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Nyheder uge 4

23-01-2024

QR koder som salgslink

Det er nu muligt at hente en QR kode som billede til salgslink, både til arrangementer, arrangementslister, specifikke arrangementslister og offentlige deltagerlister. QR koderne kan findes under “Salgslinks” i menuen til venstre, når man er inde på redigering af et arrangement. Dette gør det meget nemmere for dig f.eks at lave en annonce med arrangementer, hvor billetkøbere – nemt, enkelt og hurtigt – kan scanne sig ind og købe billetter med det samme.

 

Vidste du at…

Det er muligt at slette og kreditere billetkøberes billetter via Place2Book. Dette kan du gøre ved at gå ind på redigering af et arrangement, klikke på “Købsliste” og finde købet som det drejer sig om. Inde på købet, kan du vælge enten at “Slet billetter” eller “Slet billetter og krediter betaling” ved at trykke på en af knapperne. Vær opmærksom på der er et gebyr ved kreditering af billetter, du kan læse mere om dette her: https://www.place2book.com/da/help/event_maker_prices

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på https://support.place2book.com/support/home, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Julehilsen fra Place2Book

22-12-2023

1.000.000.000 er et meget stort tal….. WOW!!!

Place2Book har i år rundet en bemærkelsesværdig milepæl på 1 milliard kr. (kr. 1.000.000.000,00) i omsætning hos vores arrangører – wow! Vi vil i den forbindelse gerne sige tusind (en milliard) tak til alle Jer arrangører, der har bidraget til Place2Book med jeres arrangementer gennem alle årene.

 

Ingen prisstigning

Place2Book er stolte af, igen i år, at kunne meddele at der ikke har været nogen prisstigninger. Vi er dedikerede til at holde vores priser overkommelige, så Place2Book fortsat kan være nemt tilgængeligt for alle jer arrangører.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på https://support.place2book.com/support/home, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Glædelig jul, samt et ønske fra hele Place2Book teamet om et brag af et Nytår.

 

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Nyheder uge 43

23-10-2023

Find nemt og enkelt alle dine køb som billetkøber

Der er oprettet en ny side som kan tilgås via place2books forside. Denne giver billetkøbere mulighed for at få en oversigt over alle deres køb på en bestemt mail og herfra selv f.eks hente deres billetter igen. Følge linket her; https://place2book.com/da/purchase_enquiry

 

Stregkode erstattet med QR kode

Vi har erstattet stregkode med QR kode både på mobilbilletten og på ydelser. Dette gør det hurtigere for arrangørerne at scanne.

 

Vidste du at…

Man kan tillade mobilepay betalinger på sine arrangementer. Dette kan slås til under “Indstillinger” -> “Tillad MobilePay betalinger”. Du skal dog være opmærksom på at der ligger et gebyr på 2 kr. pr. transaktion med MobilePay ekskl. moms.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på https://support.place2book.com/support/home, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Nyheder uge 36

08-09-2023

Opdateret design under “Generelt” -> “Indstillinger”

Generelle indstillingers design er blevet opdateret, så indstillingerne nu er opdelt i faner. Dette gør det meget nemmere og mere overskueligt at finde den indstilling man leder efter under en bestemt fane, frem for at skulle scrolle ned gennem en lang liste.

 

Liste med events eksporteret til kultunaut

Det er nu muligt at finde en liste med de arrangementer Place2Book har sendt videre til Kultunaut. Listen kan findes under “Generelt” -> “Kultunaut”.

OBS: Selv om Place2Book har sendt arrangementet videre til kultunaut, er det ikke sikkert de har oprettet det hos dem endnu. Hvis dette er tilfældet, kan du evt. kontakte [email protected] og oplyse hvilket arrangement der mangler.

 

Opdateret ordre mail

Ordre mailen er blevet opdateret, så der er færre knapper i den. Dette gør det mere overskueligt for køber at finde alle informationer om købet, samt deres billetter til arrangementet nemt, enkelt og hurtigt.

 

Forkert køber mail ved besked til alle

Hvis der skulle være en køber der har angivet en ugyldig mailadresse, vil dette nu blive oplyst i besked til alle kvitteringsmailen. Her vil der være en liste med evt. mails beskeden ikke kunne blive leveret til.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på https://support.place2book.com/support/home, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Nyheder uge 34

24-08-2023

Mere overskuelig gavekort oversigt

Gavekort oversigten er blevet opdelt i aktive gavekort og udløbet gavekort, hvilket gør det nemmere at finde og holde styr på ens gavekort. Gavekort kan findes og oprettes under “Gavekort” i menuen i toppen af skærmen.

 

Vidste du at…

Hvis du har “Udsolgt”, og der stadig er mange kunder, som vil have billetter, kan du oprette en venteliste. Det kan du gøre under indstillinger for arrangementet, ved at sætte tjek ud for “Skal der være mulighed for venteliste til arrangementet?”.

Når der bliver frigivet en billet, vil alle der har skrevet sig på ventelisten, få en mail om det.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på https://support.place2book.com/support/home, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt




Nyheder uge 31

31-07-2023

Mobil billet i ordre mail

Der er nu et link til mobilbilletten i ordre mailen, så købere nemt, enkelt og hurtigt kan åbne billetten på mobilen og vise den / få den scannet.

 

Nemmere for billetkøbere at finde deres køb

“Hvorfor har I hævet penge?” siden er blevet opdateret, så det er nemmere for billetkøbere at identificere deres køb uden at skulle kontakte nogen for det. Siden kan tilgås fra Place2Books forside.

 

Vidste du at…

Man kan invitere flere brugere til sin arrangør og give disse forskellige rettigheder, herunder andre arrangører som har mulighed for at oprette/redigere arrangementer, samt billetsælger og/eller billetscanner. Alt dette kan gøres ved at klikke på arrangøren oppe i højre hjørne og vælge “Brugeradministration for arrangør”. Her kan man også senere fjerne brugeres rettigheder, hvis de ikke længere skal være en del af arrangøren.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på https://support.place2book.com/support/home, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Mange sommerhilsner

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Nyheder uge 21

25-05-2023

Egne oversættelser i salg

Det er nu muligt at lave egne oversættelser i salg, så man kan have info tekster og overskrifter på forskellige sprog til det samme arrangement. Når du nu henter dit salgs link til de forskellige sprog, vil dine egne oversættelser være med. Det er stadig samme arrangement, billetter og kapacitet – alt er bare oversat på et og samme arrangement.

Dette er meget målrettet alle med turister.

Læs mere om hvordan man sætter det op her: https://support.place2book.com/support/solutions/articles/80001076856-oversaettelse-pa-arrangement-til-brug-af-salgssider-pa-flere-sprog

 

Udskudt udbetaling

Det er nu muligt at slå udskudt udbetaling til på arrangementer. Dette udskyder udbetalingen for arrangementet med 14 dage (efter arrangement afholdelse) og giver dermed mulighed for at kunne lave Krediteringer og eller Aflysning, efter arrangementet er afholdt.

Udskudt udbetaling kan blive slået til under “Indstillinger” -> “Udskudt udbetaling”.

Læs mere om hvordan man sætter det op her:

https://support.place2book.com/support/solutions/articles/80001076534-udskudtudbetaling-kreditering-aflysning-i-op-til-14-dage-efter-arrangement-er-afholdt-

 

API med scannede billetter

Nu kan alle som har vores API også modtage information om scannede billetter og kan bruge dette til at holde styr på deres ankomne gæster.

Nok mest til jer som generelt bruger vores API data.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på https://support.place2book.com/support/home, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Nyheder uge 16

17-04-2023

Dato for tilmelding til Nyhedsbrevsliste

Nu er datoen med, når man tilmelder sig Nyhedsbrevslisten. Dette gør det nemmere for arrangøren at vide, hvor længe personerne har været på listen. Man kan eksportere nyhedsbrevslisten under “Generelt” -> “Nyhedsbrevsliste”.

 

Gavekorts list widget

Det er nu muligt at designe sin egen gavekort liste, som kan kopieres ind på arrangørens egen hjemmeside. Hermed kan man nemt og enkelt lave et design der passer godt ind sammen med resten af ens hjemmeside. Dette kan gøres under “Generelt” -> “Widgets” -> “Gavekortliste”.

 

Delvist låste GA områder på sal

Det er nu muligt at låse dele af et GA-område (General adgang = område med unummererede billetter i sal) på en sal, hvilket f.eks kan være 50% af billetterne. Dette kan bruges hvis man f.eks vil reservere halvdelen af området, men ikke ønsker at dele området op i 2 på salsoverblikket. Pladserne låses ved at gå ind på redigering af et arrangement, klikke på saloverblik og herunder vælge et antal pladser på GA området, hvorefter der klikkes på “Lås sæder”.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på https://support.place2book.com/support/home, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt